‧若持特殊優惠價格入住請在辦理進房手續時檢附證明文件。
‧為保障您個人訂房權益，訂房人應與辦理住宿（CHECK IN）者資料相符，並須於辦理入住(Check in)手續時提供相同身份證明檔，以便查核登記。
‧入住時間(CHECK IN)：PM15：00，敬請依飯店之規定辦理入住；若您無法在PM18:00前辦理入住手續，請事先與飯店電話確認保留，否則飯店將視為取消訂房，恕不退費，飯店可將房間開放予其他候補旅客。
‧退房時間(CHECK OUT)：12:00以前


│電話訂房相關流程與注意事項│
‧請告知訂房人員您欲入住的日期與人數，訂房組人員會留下您的訂房相關資料，並傳真或Mail訂房授權書給您。訂房授權書之用意為保客戶預訂權益，敬請於回傳期限內確認回傳，若未於指定日期內回傳，則所預訂的房間將視同自動取消，恕不另行通知。
‧各房型均有取得數量限制，建議儘早規劃、即早訂房，以確保假期順利。


│線上訂房相關流程與注意事項│
‧一般訂房使用本網站訂房系統訂房者，需同意支付所訂金，以保留線上訂房之房間與價格之權利。
‧您於網站上完成之信用卡付款，將立即由您所提供之信用卡帳號扣款。
‧透過線上訂房確認後，若您需要更改住房時間，請撥訂房專線洽詢：07-7405999轉訂房組為您更改日期之服務。
‧網路上之價格皆含稅及服務費。


│住宿券訂房相關流程與注意事項│
‧本券為項目特惠價格，發票已開，恕不另行開立，如需退券退款，請務必合併發票辦理。
‧本券不得與其他優惠項目並用，須加蓋本公司鋼印始具效用，不得折換現金。
‧本券為不記名使用之票券，售出後請小心保管，遺失、毀損或塗改恕不補發。
‧辦理住宿登記時，請務必攜帶本券正本交予櫃檯人員收回。
‧平日住宿更換房型或項目，須按本券房型與各房型價格及項目價格補足差額，各房型價格及項目價格以住宿當日售價為准。
‧本住宿券優惠期間過後，如遇券面房型定價調漲，使用本券時應補足房定價調整前後之價差。
‧持住宿券請以電話訂房，勿在網路上訂房。


│平假日定義│
‧平日定義：周日至週四。(旺日、國定假日除外)
‧假日定義：週五到週六、國定假日、旺日。
‧農曆春節假期以及暑假期間之房假請依本飯店公告規定為准。
‧以上平日、假日等定義如有更動，請依官網公告為主，恕不另行個別通知。


│其他注意事項│
以上價格均以新臺幣計價,另加收10%服務費。
※歡迎使用各信用卡及國民旅遊卡。
※本飯店備有無障礙空間客房(住房前請事先預約)。
※本飯店為禁煙場所。
※本飯店禁攜寵物。

兒童定義:
※身高100CM以下為幼童，不占床使用早餐，酌收清潔費；占床則收取加人費用。
※身高100CM(含)~140CM(含)為兒童，收取兒童早餐費；收取加人費用。
※身高超過140CM以上者，收取加床費用。
※若提早進房或延遲退房，須另酌收費用與預約。
※入住房客可使用館內休閒設施※免費上網、免費停車（車位停滿為止）。
※每日入住時間為下午三時以後，每日退房時間為中午十二時前。
※價格若有變更，恕不另行通知，請依飯店現場公告為主。


│訂房取消規定│
本公司依照中華民國104年10月26日觀業字第1040921903號函頒「觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本」辦理，詳細內容請至交通部觀光局行政資訊系統\消保事項專區\旅館業\定型化契約專區查詢。（網址：http://admin.taiwan.net.tw/law/law_d.aspx?no=130&d=631）
本飯店線上訂房訂金之收取，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，收取訂單金額的30%做為訂金。並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：

★旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%。
★旅客于住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%。
★旅客于住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%。
★旅客于住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%。
★旅客于住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%。
★旅客于住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%。
★旅客于住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。


本飯店線上訂房有關可歸責暨不可歸責之違約處理，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定如下(甲方為旅客，乙方為本飯店)：
第10條（因可歸責于乙方之違約處理）
因可歸責于乙方之事由致無法履行訂房契約者：
一、 如乙方已收取定金，應加倍返還之；其因乙方之故意所致者，甲方並得另外請求以定金三倍計算之損害賠償。二、 如乙方未收取定金，甲方得請求以約定房價一倍計算之損害賠償；其因乙方之故意所致者，甲方得請求以約定房價三倍計算之損害賠償。
甲方證明受有前項所定以外之其他損害者，得並請求賠償之。
甲、乙雙方有其他更有利於甲方之協定者，依其協定。

第11條（不可歸責于雙方當事人之處理）
因不可抗力或其他不可歸責於甲、乙雙方當事人之事由，致乙方無法履行者，乙方應即無息返還甲方已支付之全部定金及其他費用。