一、現場提供刷卡服務。
二、入住手續(Check in)
本飯店接受辦理入住時間(Check-in)為（20：00後）最晚保留時間（20：20），
訂房者請出示「訂房成功單」及「身份證件」以便辦理。
三、延遲入住時間：
訂房者於住宿當日，因故無法於「最晚保留時間」前辦理入住手續時，訂房者（或住房者）必須提前告知飯店。
如未與飯店協議入住時間又超過保留時間未辦理入住手續，則視訂房者（及住房者）無條件放棄訂單（住宿權益）。
四、退房手續(Check out)：
本飯店退房時間(Check-out)為 （12：00前），
訂房者與飯店之其他交易（如續住、加床、餐費、小費、電話費...等）所發生之費用，必須與飯店現場結清。
五、訂單為兩晚(含)以上，隔日都須先辦理退房，晚上再依入住時間重新辦理入住，如若需續住不退房，則須補足中間休息時間之額外差額，費用依房型而有所不同。
六、全館禁止寵物進入。
七、全館禁菸。
八、訂單異動：
訂房者應於入住前2日（不含入住當日）提出申辦，如未提出申辦不得異動訂單。
每筆訂單異動限定乙次，限原訂飯店，異動完成後不得辦理取消退款。
訂單異動後，訂單費用總計大於原訂單費用總計時，訂房者應補足差額。（限原訂飯店）
訂單異動後，訂單費用總計小於原訂單費用總計時，訂房者不得要求退其差額。（限原訂飯店）。
九、保留住宿權益(保留住房)：
✦訂房者因故辦理訂單異動，本飯店可接受保留住宿金額3個月限原訂飯店），異動完成後不得辦理取消退款。（提出申辦日為保留起算日）
✦訂房者使用「保留住宿金額」時，請注意！為避免飯店客滿，敬請及早計畫，如逾時未提出申辦，視同無條件放棄訂單（住宿權益）。 （限原訂飯店使用）
✦每筆訂單異動限定乙次，限原訂飯店，異動完成後不得辦理取消退款。
✦訂單異動後，訂單費用總計大於原訂單費用總計時，訂房者應補足差額。 限原訂飯店。
✦訂單異動後，訂單費用總計小於原訂單費用總計時，訂房者不得要求退其差額。限原訂飯店。
十、天候因素：
住房當日遇颱風、地震等不可抗拒因素時（以氣象局發布或飯店所在地縣市政府頒布狀況”停止上班上課”為判定準則），
以致無法順利住房，訂房者可依飯店規定變更住房日期或退費處理之。待飯店確認無誤後，可辦理保留住宿權益或將扣除訂單總額0%為作業手續費用，餘款退予訂房者。
十一、本館接受單車可進房服務，相關服務請遵守飯店規則，如不遵守規則，飯店有權取消此服務之提供，謝謝！
十二、促銷活動服務內容請參考促銷活動網頁說明，謝謝！
*此訂房與專案，不適用公務人員之國民旅遊卡核銷。 *收據*由夢想旅行社開立，消費者完成入住後於隔日【以電子郵件方式自動寄送，請多留意您的信箱。】*因法令規定每張收據消費者僅能列印ㄧ次。 *如有改期或改房型需加價者，請於現場支付。*退款皆採取人工流程，作業不含六日及國定假日。 *信用卡退款約 3-14 工作天退至您原消費卡，依各發卡銀行或第三方金流機構工作日數為準。