1)  Check-In 15:00-18:00 ;  Check Out 11:00 退房收費$1500/時
2)  ​​​​​​​餐點及活動供應時段與方式依照公告內容，請務必準時兌換及參與，逾時恕不等候喔！
3)  園區內（含帳內）禁止自行生火或炊煮、破壞大自然或景觀、吸菸(設有吸菸區)、嚼食檳榔、賭博等類影響他人或環境之行為，若造成設施或設備毀損，需照價賠償或酌收清潔費。
4)  入住旅客請於晚上十點後降低音量。
5)   園區範圍皆為自然環境，與各物種的原住民共生，請自行注意蚊蟲蛇獸。
6)  因天然的地形因素影響，園區或有高低落差或各種路面環境，敬請遊園時注意自身全。
7)   園區佔地寬廣，請家長務必全程陪同孩童，以維安全。
8)  使用停車位請自行保管貴重物品，本園區不負任何保管、賠償之責任。
9)  帳內各項設施請愛惜使用，若有毀損需照價賠償；若欲購買，請參考設施設備價目表並向服務台人員購買。
10) 入住成員中，若有行動不便者，預定前請先來電洽詢。
11) 若有未盡事宜，園區保有增加、修改或解釋之權益。

＊峇嵐杉丘毛孩公約
1) 歡迎各位杉友偕同毛孩入園，請務必於出行前確認園區毛孩公約，量力而為。
2) 請勿獨留毛孩在帳內。
3) 毛孩入帳前請清潔腳底，且不得上床。
4) 請勿讓毛孩進入其他帳篷或是離開規定活動範圍；戶外空間活動時請繫上牽繩，以不打擾他人為主。
5)  於園區活動時，請務必隨手清潔毛孩大小便；請勿讓毛孩於室內空間便溺、吹毛或梳毛。
6) 請確保毛孩音量，共同維護園區使用空間之品質。
7)  毛孩不得使用帳內或餐廳之杯碗盤等。
8)  如需接觸他人毛孩，請先詢問毛孩所有人；若遇毛孩之間有爭執，請幫助協調與安撫。