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已一年時間沒到名湯泡湯。趁昨天放假就到這裡放鬆休息～
泡完1小時左右剛好有躺椅小睡一下。就發現好吵～這裡都是老客人
歐巴桑很多。可是就讓人非常受不了。聊天講話超大聲。完全沒辦法睡覺💤 後來就跑去樓上泡湯去～就發現更誇張的事～大概有8個人都是同夥人 在烤箱聚集大概5個人在裡面喝仙草茶～真離譜當成自己家了喝開了，
過差不多半小時我進去烤箱
那幾個歐巴桑 還在裡面～過一會兒
就發現另一個就拿一瓶仙草茶大夥又喝 我說你們怎麼可以直接在這喝飲料超沒衛生沒公德心。歐巴桑還不客氣回我，不要唸 改進
我直接回嗆 不跟你說你們繼續喝
已經喝一輪了。還說年輕人怎麼那麼愛唸～
發現這裡的歐巴桑倚老賣老本來烤箱已清楚寫禁止飲食 明知理虧
還要檢討別人（素質超差的一群）
還有愛佔著躺椅的歐巴桑非常自私讓人厭惡到極點。
到晚上還有一群人在樓下大眾池裡唱歌🎤很吵欸，怎麼臉皮那麼厚
不在乎別人的感受。
大家都是花錢來這裡放鬆的
請遵守規定很難嗎？
這裡的素質品質真的越來越差，
比較喜歡以前的管理員，有魄力可惜都退休了。
價錢也沒便宜 設施有些老舊 在管理方面真的要加強，不然客源會流失～謝謝🙏
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上次來是快5年前了 以前排到心累 現在不用排
KLOOK買了卷 結果可能淡季 現場更便宜
獨立對外湯屋半戶外，泡了不悶 景也很美
只是不知道是否在邊間 出水裡面有小蟲還有ㄧㄓ蜈蚣，可能在過濾部分要加強，但這價格非常便宜👍
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今天5/1早上9:40女裸湯服務員小莉（同音）一進來就很大聲抱怨客戶人很多,客戶意見也很多,她走來走去處理了1個多小時.
#我們是來泡湯放鬆的,不是聽妳在那邊負情緒抱怨工作,造成湯客不必要的壓力.
#女湯樓下入口布簾也沒有掛好，逃生門一開大家都會被看光光.
#烤箱電燈也不開.
#工作人員要有工作的樣子.
#大家跟妳熟不代表就要聽妳抱怨.
#一顆星是給櫃檯白髮小姐親切的服務.
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大概兩年前來住的，但這件事讓我有陰影在心裡面很久！太恐怖～
我跟我老婆入住
說晚上只有我們這組客人
說11:00有門禁，但我跟我老婆很習慣到山區夜觀拍攝野生動物，我第一次聽到住宿限制我出入的….我們大概晚上11:15回來
真的把我們鎖在外面，還翻牆進去我們的房間
結果晚上在睡覺的時候，房間的門把一直被大聲轉動！我以為是幻覺，我自己還出去看過都沒人，重點是我們入住櫃檯就有說今天只有我們一組客人！！
半夜每半小時門把被大力轉動好幾次還被敲門，我都沒跟老婆說想說他在睡覺了，隔天白天我跟老婆提這件事，他說他也聽到門把轉動被敲門，只是大半夜的不想嚇自己
後面當然有打電話跟櫃檯確認有沒有人來過我們房間，請他調監視器，後續櫃檯只有說都沒人來過我們房門，就沒後續了？！！
但那次真的讓我留下很大的陰影…..
我很確定我遇到不乾淨的東西
雖然兩年了但還是覺得應該來評論一下那次的住宿心得
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大眾裸湯內有兩個不同溫度的溫泉池、氣泡池、Spa水柱、烤箱和蒸氣室，以及開放式的沐浴設備，雖然設備有點老舊，天花板斑駁，但該有的都有，可以盡情地放鬆和享受。泡完湯後還可以享用免費的下午茶，（不確定是否是常態性提供，或是因為舉辦活動而免費）。
最難能可貴的是，可以欣賞露天山景，自欄杆俯視，還能看到水質清澈的潺潺溪流，令人心曠神怡。
需要特別提醒的是，現場購買單張湯券為500元，如果不打算常去的話，不妨在klook上買，一張券只要399。如果打算常去，不妨直接在現場購買10張套券，印象中是3500。
烏來名湯雖然不在老街上，交通不方便，不過他們備有接駁車，時間及接駁點請自行查詢。
由於泡的是大眾裸湯，不便拍照，故無法提供照片。
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2025/03/12
半露天的湯屋雖然設備有些老舊，但是還蠻乾淨，水量也很大；風景很好，可以邊泡湯邊欣賞藍天白雲青山綠水，耳聽蟲鳴鳥叫潺潺流水。服務人員也很親切熱情，會再回訪。
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很喜歡這邊的大眾湯，景觀好，湯也很不錯，所以買了很多劵，只是老湯友佔位太嚴重了，今天3點左右大眾湯的戶外躺椅都有人放滿了東西佔位，在裡面泡熱熱的想說去戶外躺椅休息一下，連續下去2次，明明躺椅沒人，卻放滿了東西佔位，在一次下去戶外躺椅碰運氣，剛好看到一張躺椅上只放了一條毛巾，就打算把毛巾掛勾子上，我躺個1-20分鐘在歸位就好，突然一個湯友好兇好大聲的說：不要碰我東西，碰別人東西不用講嗎？我嚇到了！馬上回說：不好意思，我可以借你的這邊躺一下嗎？我幫你把毛巾掛勾子上。對方好兇的衝過來，就是不要借躺一下，說什麼自己要睡覺什麼什麼的….我真是嚇到哭了…….後來別的湯友看不下去有去櫃檯講，服務人員馬上有下來處理，但應該是沒用，有個別老客人霸道無理…
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戶外露天泡湯風景很好，但有一間蓮蓬頭沒熱水和座椅或床，無法放物品和休息。泡完溫泉有咖啡和厚片吐司，有停車場可停車，要去老街有接駁車來回很方便。
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距離老街、公車站有一段距離，但停車方便（停車場很大），也有接駁車
大眾湯是裸湯，半露天的不會悶，但風大的時候會有點涼
泡完湯還有簡單的茶點（半份厚片吐司跟那種機器出的咖啡奶茶等等）
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非假日第一次來，停車方便，使用會館的半露天湯屋，以設施的年份來說，整體環境尚屬乾淨，在寒冷的天氣泡湯真是一大享受。
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半露天 👍 空氣流通，相當舒服 ♨️
服務人員親切
原價1小時1000元
可以先行網路訂票789元
（有附半片奶酥厚片＆飲料一份）
臨時起意來泡湯
離新店市區約半小時車程
抵達烏來老街後看到全家右轉再左轉一直直走就到了，平日晚上很好停車
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假日一人500/規定兩人一間
記得先買票卷，假日現場加現金一百就好
厚片跟奶茶都蠻好喝的
湯屋很大 水很燙
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位置滿不錯且有許多停車格，很好停車
接待櫃台服務算滿好的
大眾池的部分，男生皆為半露天型式
整體浴池滿乾淨的，但唯一的缺點就是躺椅幾乎都被佔位，位子一位難求，可能可以更好的方式來管理...
有提供大小毛巾，乳液等，整體算是還行
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來烏來住宿這麼多次，這間算是cp 值最高的，房間湯池很大，而且有冷熱2池，還有大衆池。
會館有提供很大的停車場，會館傍著溪邊，一直聽到潺潺河水聲。離老街約900公尺的距離，散步去還ok，但會館免費的接駁車司機大哥卻很熱情的要載我們去，而且老街的回程打個電話，車子馬上到，超級方便。
若要硬挑毛病就是房間較小，但可能空間都給了2個大泡湯池了，所以可接受。
下次去烏來還是要去這家，不想再去貴的要命卻很多不太優的民宿了。
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在這裡辦活動，經理很熱心協助幫忙，房間很舒服，地點雖然遠了點但都有免費接駁車接送，所以不影響，人數從一個人到團體都很適合的地方喔！推薦👍
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今天學校社團辦活動來到了烏來名溫泉會館住，這過程中都很開心！！！ 經理人、司機人也很好💓✨
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我是2天1夜，房間床很舒服乾淨，床很軟，如果喜歡偏硬的可能會不習慣，窗戶超大但窗簾遮光性很佳，浴室就可以直接泡湯，可惜是房間沒椅子如果要使用筆電有點不方便，人員態度很不錯。
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唯一優點
戶外通風
缺點
浴池會漏水 蓮蓬頭壞了沒修理 吹風機建議自己攜帶
清潔人員應可以辨別湯屋是否有人 而且時間還沒到 卻擅自用鑰匙開門連敲門的基本禮貌也沒有
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設施環境不錯，服務人員友善，大嬸顧客讓人壓力很大。
平日本來是來放鬆的，結果神經更緊繃⋯用烤箱，遇到一群大嬸們，說要帶毛巾進來墊著，說這樣比較乾淨，我說沒關係（想說如果你有關係你就墊），結果就被瞪和大聲責罵⋯之後也沒心情泡湯。
於是詢問櫃台是否有這樣的規矩，櫃檯說不能帶任何東西進烤箱，所以毛巾也是不能帶的。當下真的感覺很委屈，櫃檯人很好一直道歉、說會反映給經理。
那些大嬸應該是常客，也理解他們想為維護乾淨的心情，但請尊重每個付費消費者都有享受服務的權利。
如果新顧客你還是想來，請做好心理準備有很高機率要被大嬸們刁難、或是假日再來。